DATENSCHUTZ-CHARTER
1. Datenverantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
1.1. In dieser Erklärung, Atelier de Mécanique Générale Francis Fraipont SRL (im Folgenden: ATELIER FRAIPONT Oder“ wir „) erklären , wie sie Ihre persönlichen Daten als Griffe“ Controller „Diese Datenschutzerklärung gilt zur Behandlung ATELIER FRAIPONT von Kunden personenbezogene Daten, potenzielle Kunden (Perspektiven) und Personen , die mit Vertrag ATELIER FRAIPONT in irgendeiner Weise als Käufer oder Lieferanten.
ATELIER FRAIPONT hat eine Niederlassungseinheit und kann unter den in Punkt 7.4 dieser Charta genannten Koordinaten kontaktiert werden
1.2. Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, sind personenbezogene Daten. Dies sind Informationen, die sich vernünftigerweise auf eine Person beziehen können.
1.3. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um die Einhaltung der RGPD zu gewährleisten. Unsere DPD erreichen Sie unter folgenden Koordinaten:
THEMIS-SECURITY
Rue de l‘Abbaye Nr. 5
4040 Herstal (ZI Hauts Sarts)
Tel.: +32 4 378 32 30
Mail: info@themis-security.be
2. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
2.1. ATELIER FRAIPONT kann Ihre persönlichen Daten auf viele Arten sammeln. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei Abschluss eines Vertrages mit uns übermitteln, aber auch, wenn Sie an einer Aktion teilnehmen oder unsere Dienste nutzen.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
2.2. Wenn Sie eine Anfrage an ATELIER FRAIPONT, beispielsweise über das Kontaktformular auf unserer Website, benötigen wir die folgenden persönlichen Informationen:
a) Nachname,
b) E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten;
c) Möglicherweise andere Informationen, die auf Ihre Nachfrage relevant sind e, zum Beispiel, Ihr Unternehmen, oder andere ergänzende Optionen.
2.3. Wenn Sie mit ATELIER FRAIPONT einen Vertrag, benötigen wir je nach Vertragsart, Produkt oder Dienstleistung folgende personenbezogene Daten:
a) Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl;
b) Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
c) Geschäftsnummer;
d) Finanzdaten (Bankkonto);
e) Lieferadresse
Diese personenbezogenen Daten übertragen werden sollen direkt an ATELIER FRAIPONT oder seinen Partner ist. Wenn Sie uns keine „obligatorischen“ Informationen zur Verfügung stellen (die sich je nach Vertragsart unterscheiden), können wir möglicherweise die angeforderte Dienstleistung nicht erbringen und den Vertrag abschließen.
2.4. Wenn Sie unsere E-Commerce-Website unserer Marke YVOIR von Fraipont nutzen, benötigen wir die folgenden persönlichen Daten:
a) Nachname, Vorname, Adresse, Postleitzahl;
b) Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
c) Finanzdaten (Kreditkartennummer, Bankkonto und Zahlungsdetails);
d) Lieferadresse, Rechnungsstellung, Paketverfolgungsnummer;
e) Ihr Alter, Geschlecht, beruflicher Status, Familienstand, Interessen und Vorlieben;
f) Login und Passwort, wenn Sie ein Konto auf unserer Einkaufsplattform erstellen
Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Dienste und / oder Produkte
2.5. Wenn Sie die Dienstleistungen von ATELIER FRAIPONT in Anspruch nehmen oder einen Vertrag mit uns abschließen, verarbeiten wir die Daten wie:
a) die Daten, die wir aufgrund Ihres Verbrauchsverhaltens mit bestimmten Profilen verknüpfen, die wir von Ihnen abrufen (z. B. die Häufigkeit, mit der Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder eine Dienstleistung anfordern);
b) Navigationsverhalten, das auf der Grundlage unserer eigenen Beobachtungen oder Cookies ermittelt wurde (siehe auch Artikel 6 dieser Datenschutzerklärung);
c) die Ergebnisse der Erhebungen der Zufriedenheit Kunden;
d) Angaben zu Ihrer Nutzung der von uns angebotenen Dienste.
3. Stiftungen und berechtigte Interessen
Wir behandeln personenbezogene Daten ausfolgenden rechtlichen Gründen:
a) Zustimmung
b) Abschluss eines Vertrages mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen
c) Gesetzliche Verpflichtung
d) Durchführung einer Mission von öffentlichem Interesse
e) Berechtigtes Interesse von ATELIER FRAIPONT oder Dritten
Wir behandeln personenbezogene Daten in einem berechtigten Interesse, wenn wir Ihre Daten zur Bereitstellung von Diensten und zugehörigen Inhalten, Produkten und Diensten, zur Kommunikation mit Ihnen und für Werbe- oder Marketingzwecke im Zusammenhang mit Produkten oder Diensten verwenden, die Sie besitzen in der Vergangenheit gekauft. Unsere berechtigten Interesse umfassen zum Beispiel : Marketing und Werbung verwandten Produkte oder Dienstleistungen , die Sie in der Vergangenheit erworben haben, Kommunikations-, Management- und Informationssicherheit, Forschung und Analyse unserer Produkte oder Dienstleistungen, Unternehmensführung, Affäre es rechtliche, interne Verwaltung und gemeinsame Nutzung mit unseren verbundenen Unternehmen .
4. Die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten
4.1. ATELIER FRAIPONT verarbeitet personenbezogene Daten für die nachfolgend genannten Zwecke (Ziele):
a) Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen (einschließlich der Aufrechterhaltung einer direkten Beziehung zwischen ATELIER FRAIPONT, Mitgliedern des Authorized Network, Servicepartnern und verwandten Finanzdienstleistern, einschließlich zur Ausführung von a Vertrag und die Verfolgung berechtigter Interessen).
b) Aufträge (einschließlich Abrechnung) bearbeiten und verwalten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und / oder einen Vertrag vorzubereiten oder auszuführen;
c) Kundendienst leisten, Gewährleistungsverpflichtungen und denen von autorisierten Netzwerkmitgliedern oder Servicepartnern nachkommen, Beschwerden und Anfragen bearbeiten, auf Ihre Anfragen reagieren und Verträge ausführen oder berechtigte Interessen vertreten;
d) Kunden bei Hardwarefehlern oder -störungen proaktiv zu kontaktieren oder Servicetermine zu vereinbaren, einen Vertrag abzuschließen oder berechtigte Interessen zu vertreten;
e) Rückrufaktionen aufgrund berechtigter Interessen oder rechtlicher Verpflichtungen durchzuführen oder zu koordinieren;
f) Marktforschung durchführen, um unsere Geschäftstätigkeit, unsere Marken, unsere Dienstleistungen und unsere Produkte zu verbessern und die Kundenwünsche aufgrund berechtigter Interessen zu ermitteln;
g) ein Treueprogramm für die Vertragserfüllung und die Verfolgung unserer berechtigten Interessen bereitzustellen;
h) das Versenden von informativen und kommerziellen Nachrichten per E-Mail, Post oder anderen Kommunikationskanälen. Für Direktmarketing haben Sie immer die Möglichkeit, sich durch Abbestellen abzumelden oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie diese erteilt haben.
i) Werbung und Marketing, einschließlich gezielter Werbung (Anzeigen gezielt Interesse “, wie durch Facebook und Google) für Geräte und analysieren die Auswirkungen von Werbe- und Marketingaktivitäten aufgrund unserer berechtigten Interessen verbinden;
j) gesetzliche Verpflichtungen einhalten, Streitigkeiten beilegen und unsere Rechte durchsetzen;
k) Verbesserung der Qualität der Daten mittels Postleitzahladresse und -kontrolle aufgrund unserer berechtigten Interessen;
l) Verlinken und analysieren Sie die Cookies unserer Websites mit uns bekannten Kundendaten. Wir tun dies, um den Inhalt unserer Kommunikation so weit wie möglich auf Ihre persönlichen Vorlieben abzustimmen und unsere berechtigten Interessen zu verfolgen.
5. An der Behandlung beteiligte Dritte
5.1. In einigen Fällen ATELIER FRAIPONT teilen persönliche Daten an Dritte, die sind „verantwortlich Behandlung “ unabhängig. Wir erklären unten, wann und warum. ATELIER FRAIPONT kann Daten austauschen mit:
a) die Dienstleistungspartner von ATELIER FRAIPONT zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Verfolgung berechtigter Interessen;
b) Dritte, zu deren Daten wir gesetzlich verpflichtet oder ermächtigt sind;
c) drittens, wenn wir eine Verletzung von Rechten Dritter, Straftaten oder Missbrauch vermuten, s ‚ haben sie ein berechtigtes Interesse, oder ob sie die Behörden sind. Es können auch Behörden wie die Polizei, die Staatsanwaltschaft sein;
d) andere Geschäftseinheiten der Gruppe ATELIER FRAIPONT für die Durchführung eines Vertrages;
e) die Parteien, die ATELIER FRAIPONT bei ihren Dienstleistungen unterstützen und keine Subunternehmer personenbezogener Daten sind, um ihre berechtigten Interessen zu verfolgen;
f) Parteien, die ATELIER FRAIPONT bei der Entwicklung von (Direkt-) Marketingaktivitäten zur Verfolgung ihrer berechtigten Interessen unterstützen.
5.2. Die Weitergabe personenbezogener Daten an die oben genannten Dritten erfolgt nur, wenn dies aufgrund der geltenden Gesetze und Bestimmungen zulässig ist.
5.3. ATELIER FRAIPONT nutzt auch Dienste von Drittanbietern, die als “ Subunternehmer “ fungieren (z. B. Hosting-Dienstleister, bestimmte Softwareanbieter, Mobilitätsdienstleister oder Parteien, die diese organisieren oder ausführen) oder Untersuchungen für ATELIER FRAIPONT). Mit diesen Anbietern ist ATELIER FRAIPONT verpflichtet, einen Untervertrag abzuschließen, der vorsieht, dass sie personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen und unter der Kontrolle von ATELIER FRAIPONT verarbeiten.
5.4. Derzeit speichern wir keine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union. Sollten personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union absichtlich weitergegeben werden, treffen wir zusätzliche Vorkehrungen, wie zum Beispiel den Abschluss eines EU-Mustervertrags.
6. Marketing, Profilerstellung und Cookies
6.1. ATELIER FRAIPONT kann auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit Facebook teilen, sodass Facebook herausfinden kann, ob Sie über ein Facebook-Konto verfügen, und beim Besuch von Facebook personalisierte Facebook-Anzeigen über den Facebook Custom Audience-Service anbieten kann. Wir verwenden die Google-Dienste auch, um personalisierte Anzeigen anzuzeigen, die auf der Grundlage der Informationen erstellt werden, die Sie der Website oder dem Anwendungsbetreiber zur Verfügung stellen (z. B. beim Erstellen eines Kontos) Aktivitäten auf dieser Website oder Anwendung (z. B. besuchte Seiten, angegebene Suchanfragen, Klicks auf Anzeigen) sowie demografische Daten und Daten zu Ihren Interessen und Ihrem Fokus. Wir tun dies, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen, wie in Artikel 7 unten beschrieben.
6.2. Darüber hinaus sammeln wir und Dritte automatisch bestimmte Informationen über die Geschichte Ihrer Aktivitäten auf unserer Website unter Netz und Anwendungen von Drittanbietern automatisierte Mittel verwenden, wie ZB Cookies, entsprechend den Einstellungen, die Sie zur Verfügung gestellt.
Durch bestimmte Cookies und ähnliche Technologien werden eindeutige Cookie-Ids oder andere Kennungen zugewiesen oder gesammelt. Auf diese Weise können Daten gesammelt werden, während Sie die Website oder Anwendungen verwenden oder wenn diese im Hintergrund auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Wir können sie mit anderen Informationen über Sie oder Ihr Gerät kombinieren, Z B. einer IP-Adresse. Wenn wir dafür eine Erlaubnis benötigen, werden wir Sie bitten, dies zu tun, bevor Sie mit dieser Behandlung fortfahren.
6.3. Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Erklärung zu lesen, um weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien zu erhalten und um zu erfahren, wie Sie Ihre Einstellungen vornehmen können.
7. Ihre Rechte, einschließlich Ihres Widerspruchsrechts
7.1. Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben.
7.2. Darüber hinaus haben Sie das Recht, uns gemäß geltendem Recht aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anzugeben. häufig verwendet und maschinenlesbar für die Übermittlung an ein anderes Unternehmen.
7.3. Wir sind verpflichtet, Sie auf Ihr uneingeschränktes Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing und auf Ihr Widerspruchsrecht gegen jegliche Behandlung, einschließlich Profilerstellung, zur Verfolgung der berechtigten Interessen von ATELIER FRAIPONT oder ATELIER FRAIPONT hinzuweisen dritten und einen Anspruch auf eine Datenschutzbehörde. In Belgien ist die Kommission zum Schutz der Privatsphäre als Datenschutzbehörde benannt.
7.4. Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Bearbeitung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie auf Widerruf des Vertrages kann kostenlos per E-Mail, Formular, Telefon oder Post an ausgeübt werden folgende Adressen oder Nummern;
| info@fraipont.be | |
| Post | Rue de Spa 154 4970 FRANCORCHAMPS |
| Telefon | +32 (0)87 27 52 81 |
8. Sicherheit
8.1. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.
8.2. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder wenn Sie Hinweise auf eine unzulässige oder unzulässige Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der in 7.4 genannten E-Mail-Adresse
9.Haltbarkeit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten länger aufzubewahren oder dies erscheint für die Abwicklung eines möglichen Rechtsstreits erforderlich.
10. Änderung
10.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Wir werden Sie so weit wie möglich über Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
10.2. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 20. März 2020 aktualisiert.
11. Kontakt / Fragen
11.1. Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung und / oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich unter den unter 7.4 genannten Adressen oder Nummern an uns wenden.